Dokumenten- und Wissensmanagement

Dokumenten- und Wissensmanagement vereinfacht die Abläufe im Büro, hilft Kosten für Ablage zu sparen und unterstützt die Bearbeitung von Kunden- und Interessenten-Anfragen.

Ärgern Sie sich auch öfter, dass Sie immer erst mehrere Dateien öffnen müssen, bevor Sie die richtige gefunden haben? Und jedes Mal warten müssen, bis die Datei im zugehörigen Programm geöffnet wird?

Mit der praktischen Vorschau gehört dieses Ärgernis der Vergangenheit an:

• Sofortige Vorschau für Ihre Dateien
• Bequemes Blättern durch alle Seiten
• Kein Warten, bis Ihre Datei im Originalprogramm geöffnet wird
• Vorschau, auch wenn das zugehörige Programm nicht installiert ist

Die Vorschau unterstützt die wichtigsten Dateiformate:

• Office (Word, Excel, Powerpoint)
• Outlook E-Mails
• Textformate (PDF, RTF, TXT, PS, ...)
• Bildformate (TIFF, JPG, GIF, ...)
• Gerne integrieren wir Ihre speziellen Formate. Fragen Sie uns!

Nutzen Sie das Dokumentenmanagement für Ihr Unternehmen, zur Organisation Ihrer Dokumente.

Erfahren Sie, wie Sie Ihrer Dokumentenflut Herr werden, Ihren Vertrieb stärken und die Kundenbetreuung vereinfachen können.

Einfach ablegen
Ablage in zeitgemäßer Form: Warum Word-Dateien und E-Mails ausdrucken, um sie in einem Ordner abzuheften und ins Regal zu stellen? Legen Sie für jeden Kunden oder Interessenten einen Ordner an – genauso einfach wie im Windows Explorer. Anschließend legen Sie alle digitalen Dokumente (Word, Excel, E-Mail usw.) und auch alle eingescannten Papierdokumente (z. B. Kundenbriefe und Faxe) in diesen Ordner. So sind alle Dokumente an einer Stelle. Genauso können Sie natürlich Ordner für Ihre Projekte oder Ihre komplette Verwaltung anlegen.

Einfach angenehmer arbeiten
Jeder Mitarbeiter kann jederzeit auf alle Dokumente zugreifen, diese als PDF speichern, per E-Mail weiterleiten, zur Weiterbearbeitung öffnen oder zum Durchlesen ausdrucken. Die Akte ist nie verlegt, ein Dokument kann nicht mehr verloren gehen. Mit der Vorschauansicht blättern Sie durch den Ordner, als läge er vor Ihnen auf dem Tisch. Mit der Exportfunktion können Sie ganze Ordnerbereiche auf CD brennen oder auf einen USB-Stick speichern – und so Ihren Projektmitarbeitern oder Lieferanten Ihre jeweiligen Dokumente übersichtlich aufbereitet mitgeben. Und mit der optionalen Versionierung stehen Ihnen zu jedem Dokument auch alle früheren Versionen samt Kommentar zur Verfügung.

Einfach finden
Sie wissen genau, dass Sie irgendwann einmal einen Brief an Herrn Meier zum Thema Glühbirnen geschrieben haben? Mit der Volltextsuche finden Sie den Brief so einfach wie bei Google. Unabhängig davon, ob es sich um ein digitales Dokument wie eine Word-Datei oder ein eingescanntes Dokument wie ein Kundenfax handelt: Sie geben einfach mehrere Suchbegriffe ein, und in Sekundenbruchteilen erhalten Sie die gefundenen Dokumente, übersichtlich und mit dem relevantesten Dokument zuoberst.
Die erweiterte Suche ermöglicht Ihnen die gezielte Suche nach Autor, Dokumenttypen, Änderungsdaten oder eigenen Suchkriterien, die Sie vorher selbst festgelegt haben.

Einfach bedienen
Die Oberfläche ist stark an den Windows Explorer angelehnt: Ob Ordner anlegen, Dokumente verschieben oder Dokumenteigenschaften bearbeiten – Sie und Ihre Mitarbeiter finden sich sofort und ohne Schulung zurecht. Nutzen Sie die Ablage zum Aufbau einer internen Bibliothek oder zum Sammeln von Firmenwissen – noch nie war Ablage so einfach und schnell.

Elektronische Kundenakte
Ihr Kunde ruft an und hat Rückfragen zu dem Angebot oder dem Mailing, das er gestern von Ihnen erhalten hat? Die elektronische Kundenakte gibt Ihnen auf einen Blick Auskunft über alle Briefe, E-Mails, Angebote und Kalkulationen zu Ihren Kunden, Interessenten oder Kooperationspartnern. Durch die nahtlose Integration in das Kundenbeziehungsmanagementsystem werden Ihnen alle Dokumente direkt im Adressfenster angezeigt. Ohne Umwege über ein weiteres Programm können Sie alle Dokumente in der Vorschau lesen und z. B. bei telefonischen Anfragen sofort Auskunft geben.

Informieren Sie sich über unsere Beratungsleistungen. Wir sind für Sie da.

Übrigens: Unsere Leistungen sind preiswerter als Sie denken!

Keding Computer-Service

Tel. 040-414833-14
Fax 040-414833-15
info@keding-direct.de 

So einfach und übersichtlich wie der Windows Explorer

Mit wenigen Mausklicks und absolut unkompliziert sind die gewünschten Dateien exportiert

Mit der erweiterten Suche können Sie nach Verfasser, Erstellungs- und Änderungsdatum, im kompletten Inhaltstext sowie nach allen weiteren Feldern suchen

Die nahtlose Integration ermöglicht Funktionalitäten, die den Arbeitsalltag wirklich bedeutend einfacher machen! Und alle Dokumente liegen "griffbereit" bei der jeweiligen Adresse im CRM